Come Parlare con un Operatore 133 – Guida

Parlare con l’operatore 133 non è facile. Se anche tu hai un abbonamento con loro, ti sarai reso conto che ogni volta che provi a chiamare l’assistenza, riuscire a parlare con una persona vera è quasi impossibile.

Esiste un modo per farlo senza dover buttare via ore preziose. Vediamolo insieme
-Chiama il servizio clienti, utilizzando il numero 133.
-Ascolta la voce registrata. Ti elencherà tutti i vari servizi.
-Dopo, digita il numero 4 sulla tastiere del tuo smartphone.
-Ripeti la stesa procedura, questa volta però dopo che hai ascoltato l’elenco di servizi digita il numero 5. Dopo, digita il 9.

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Bene, hai appena confermato di voler parlare con una persona vera e non con un nastro registrato.

Chi ha sottoscritto un abbonamento con addebito sul conto correte, non vedrà addebitarsi i costi di chiamata. Tutti gli altri invece, spenderanno 0.33€ al minuto. Dovrai però confermare di aver preso atto di questa cosa. Quindi, digita il numero 1 sul telefono. A questo punto finalmente potrai parlare con una persona e esporre il problema o avanzare la richiesta.

Il percorso semplificato è questo, chiama il 133. La sequenza di tasti da premere successivamente è:4,5,9 e 1. Imparala come l’ABC questa sequenza, così non dovrai più impazzire nel tentativo di contattare un operatore tre.

Esiste un altro metodo per contattare velocemente, e gratuitamente, un operatore tre. Devi solo entrare nel sito internet di 3 Italia e contattarli tramite mail. Prima però controlla che non sia già presente nel sito la risposta che cerchi, eviterai di perdere tempo e di attendere inutilmente una risposta che non arriverà.

Se non ci fosse la risposta che cerchi, allora scrivi una mail. Per farlo devi comunque registrarti al sito.